湖南法治報(bào)訊(通訊員 田紅芳)“只跑1次,我們公司17個(gè)案子都解決了!太謝謝法官了!”近日,鳳凰縣人民法院運(yùn)用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升,高效調(diào)解17起涉企糾紛,并促成雙方當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)承諾。
“調(diào)”出溫度,架起信任的橋梁
17名原告與被告某運(yùn)輸公司簽訂了農(nóng)村公交經(jīng)營(yíng)合作協(xié)議,后因多種原因17名原告退出經(jīng)營(yíng),遂要求被告返還10000元保證金。被告則表示按照合同約定,保證金不應(yīng)返還。
收案后,承辦法官第一時(shí)間撥通了17名原告及被告的電話(huà),了解具體情況,并做“背對(duì)背”電話(huà)調(diào)解。在近10天的時(shí)間里,法官撥打了 60 余個(gè)電話(huà),從《民法典》合同編中的規(guī)定、被告經(jīng)營(yíng)的不易、原告生活的困難等方面與雙方反復(fù)溝通。
“我們公司可以退保證金,但是原告必須先交違約金。”“被告先退保證金,我絕對(duì)交違約金!”經(jīng)過(guò)法官的調(diào)解,原被告均作出了讓步,并初步達(dá)成了共識(shí),但雙方互不信任。到底是被告先退還保證金,還是原告先繳納違約金?在這一問(wèn)題上雙方僵持不下。
“這樣,違約金和保證金都先交付至法院,再由法院發(fā)放給你們,有沒(méi)有問(wèn)題?”法官的這一方案贏得了雙方的認(rèn)可。雖然原被告相互不信任,但他們都相信法院。

“解”出速度,40分鐘當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)
“法官,按照電話(huà)里說(shuō)的來(lái),我沒(méi)有意見(jiàn)。”有了電話(huà)“背對(duì)背”溝通的基礎(chǔ),線(xiàn)下調(diào)解進(jìn)行得十分順利。原被告很快簽訂了調(diào)解協(xié)議,并在法院的主持下當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)全部案款。
“真想不到,40分鐘就拿到錢(qián)了!”原告對(duì)法官的高效率豎起了大拇指。
“只跑1次,我們公司17個(gè)案子都解決了!太謝謝法官了!”被告也對(duì)法院為民辦實(shí)事,為企解憂(yōu)愁的服務(wù)精神給予了高度肯定。
“訪”明法理,護(hù)航營(yíng)商之路
案件辦理完畢,但法官還時(shí)時(shí)牽掛著企業(yè)的發(fā)展情況。3月31日下午一點(diǎn),承辦法官走進(jìn)了被告公司進(jìn)行回訪,與企業(yè)代表進(jìn)行面對(duì)面交流,了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)的想法和意見(jiàn)。

法官針對(duì)企業(yè)在合同簽訂、勞動(dòng)用工、債務(wù)糾紛等方面可能遇到的法律問(wèn)題進(jìn)行了提示與說(shuō)明,并提醒企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,完善內(nèi)部管理制度,避免因法律風(fēng)險(xiǎn)影響正常經(jīng)營(yíng)。
“感謝法官及時(shí)調(diào)解糾紛,還特意上門(mén)關(guān)心小微企業(yè),以后我們一定主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn) ,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出份力?!逼髽I(yè)代表對(duì)法院的回訪表示由衷感謝。
17起糾紛的調(diào)解成功,是鳳凰法院深化“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的縮影。鳳凰法院將繼續(xù)聚焦群眾和企業(yè)的司法需求,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,助力優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境,全力做好執(zhí)法辦案、權(quán)益保障、法治宣傳等工作,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供司法保障。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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