“真是太感謝你們了!不僅幫我們妥善解決了彩禮問題,還保住了兩家的情面!”近日,衡陽縣峴山鎮(zhèn)田心村村民歐陽先生專程來到峴山鎮(zhèn)綜治中心與司法所,將一面印有“情法交融促和諧 為民解憂顯擔(dān)當(dāng)”字樣的錦旗送到調(diào)解員手中,由衷感謝他們成功化解了一起因婚戀引發(fā)的彩禮糾紛。

2025年11月初,歐陽先生之子與唐女士經(jīng)媒人介紹相識(shí),并按照當(dāng)?shù)亓?xí)俗舉行訂婚儀式。訂婚過程中,歐陽先生家向女方家支付了彩禮及各類禮金數(shù)萬元,另支付媒人介紹費(fèi)用若干。然而,訂婚后三日,歐陽先生以女方家庭未如實(shí)告知唐女士精神疾病為由,提出解除婚約,并要求全額返還彩禮及相關(guān)費(fèi)用。女方家庭及媒人則認(rèn)為系男方單方面悔婚,依據(jù)民間習(xí)俗不應(yīng)全額返還。雙方各執(zhí)一詞,爭執(zhí)不下,矛盾一度激化。
受理該糾紛后,峴山鎮(zhèn)綜治中心與司法所迅速啟動(dòng)調(diào)解程序,指派經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員介入處理。調(diào)解員在詳細(xì)了解事情原委后,敏銳把握爭議焦點(diǎn),采取“情、理、法”相結(jié)合的調(diào)解策略。
調(diào)解過程中,調(diào)解員首先向雙方耐心釋明《民法典》中關(guān)于彩禮返還的相關(guān)法律規(guī)定,明確在未辦理結(jié)婚登記的情況下,當(dāng)事人請(qǐng)求返還按照習(xí)俗給付的彩禮,人民法院應(yīng)予支持。在此基礎(chǔ)上,調(diào)解員又從情理角度出發(fā),引導(dǎo)雙方換位思考:一方面體諒男方家庭為婚事所付出的經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面也顧及女方在情感與名譽(yù)上的感受。
面對(duì)調(diào)解過程中雙方多次出現(xiàn)的情緒反復(fù)與僵持局面,調(diào)解員始終秉持中立、公正立場,靈活運(yùn)用“背對(duì)背”疏導(dǎo)與“面對(duì)面”協(xié)商相結(jié)合的方式,反復(fù)溝通、耐心協(xié)調(diào)。經(jīng)過多輪努力,最終促成雙方達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議:女方家同意返還男方家支付的彩禮等款項(xiàng),媒人也退還了相應(yīng)介紹費(fèi)用,雙方糾紛得到圓滿解決,并當(dāng)場履行完畢。
?“原本以為非要打官司才能解決,沒想到你們這么耐心負(fù)責(zé),把法理講得明明白白,把情理說得服服帖帖,真正為我們老百姓著想!”協(xié)議履行后,歐陽先生激動(dòng)地握著調(diào)解員的手說道。為表達(dá)謝意,他特地定制錦旗送至調(diào)解單位,于是出現(xiàn)了文章開頭暖心的一幕。
峴山鎮(zhèn)綜治中心與司法所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這面錦旗不僅代表著群眾對(duì)調(diào)解工作的認(rèn)可,更是對(duì)基層治理能力的信任與鼓勵(lì)。近年來,峴山鎮(zhèn)積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持“情理法融合”調(diào)解理念,今年以來已成功化解婚戀家庭、損害賠償、合同糾紛等多類矛盾,切實(shí)發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用,努力搭建起一座座連接民心的“暖心橋”。(來源“平安衡陽縣”)
責(zé)編:王汝福
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:平安衡陽縣
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