湖南法治報(bào)訊(通訊員 胡慶) 春風(fēng)送暖,法治惠民。2026年3月15日是第44個國際消費(fèi)者權(quán)益日。為切實(shí)增強(qiáng)廣大群眾的依法維權(quán)意識,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,3月13日,荷塘區(qū)司法局在東都廣場隆重舉行了以“提升消費(fèi)品質(zhì) 法治護(hù)航民生”為主題的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日普法宣傳活動。活動通過普及法律知識、提供現(xiàn)場咨詢、展示打假成果等形式,為群眾送上了一份豐盛的“法治大餐”。

多部門聯(lián)動,搭建普法“連心橋”
活動現(xiàn)場人頭攢動,氣氛熱烈。來自司法局、市場監(jiān)督管理局、消費(fèi)者協(xié)會以及多家律師事務(wù)所等單位的工作人員齊聚一堂,通過懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳資料等方式,向過往群眾普及《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等與日常消費(fèi)息息相關(guān)的法律法規(guī) 。
“網(wǎng)購商品不滿意,七天無理由退貨有哪些限制?”“遇到霸王條款該怎么辦?”面對群眾的提問,普法志愿者們耐心解答,引導(dǎo)群眾科學(xué)、理性消費(fèi),并提醒大家在合法權(quán)益受到侵害時,及時撥打12315投訴舉報(bào)熱線,學(xué)會運(yùn)用法律武器保護(hù)自己 。
零距離服務(wù),開設(shè)便民“專家門診”
本次活動不僅在“面”上廣泛宣傳,更在“點(diǎn)”上精準(zhǔn)服務(wù)?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)立的“法律咨詢服務(wù)臺”成為了焦點(diǎn)。由執(zhí)業(yè)律師、公證員和司法行政干警組成的法律服務(wù)團(tuán),針對群眾關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)購物糾紛、預(yù)付卡消費(fèi)陷阱、老年保健品欺詐、假冒偽劣商品識別等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,提供了“一對一”的面對面法律服務(wù) 。
“以前買到了假貨,總覺得維權(quán)麻煩,只好自認(rèn)倒霉。今天聽了律師的講解,才知道保留證據(jù)和依法維權(quán)這么重要!”市民在咨詢后恍然大悟。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次活動共發(fā)放各類普法宣傳資料數(shù)千份,解答群眾法律咨詢百余人次,切實(shí)解決了群眾在消費(fèi)領(lǐng)域遇到的實(shí)際法律困惑 。
此次“3·15”普法宣傳活動,不僅是一次法律知識的普及,更是一次法治精神的傳遞。通過面對面的交流、零距離的服務(wù),有效提升了廣大消費(fèi)者的依法維權(quán)意識和經(jīng)營者的誠信守法意識 。
下一步,荷塘區(qū)相關(guān)部門將繼續(xù)踐行司法為民、執(zhí)法為民的理念,持續(xù)加大消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管力度,常態(tài)化開展普法宣傳活動,暢通維權(quán)渠道,以實(shí)際行動守護(hù)人民群眾的美好生活,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法治保障 。
責(zé)編:伏志勇
一審:王薇
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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