湖南法治報(bào)訊(通訊員 孫蘋)隨著我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民的生活水準(zhǔn)在不斷提升。民眾的消費(fèi)觀念不斷在向更好品質(zhì)、更加安全放心方面轉(zhuǎn)變,然而屢屢曝出的食品安全、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙、假冒偽劣產(chǎn)品等問題,都在困擾著消費(fèi)者,影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
第42個國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,3月15日,南縣人民法院聯(lián)合南縣市場監(jiān)督管理局、公安局、雪天鹽業(yè)、燃?xì)夤?、中國移動、農(nóng)業(yè)銀行等行政單位及服務(wù)行業(yè),在南縣南洲鎮(zhèn)城市廣場布置消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳欄、向群眾發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢服務(wù)臺,零距離講解假冒偽劣產(chǎn)品知識,為群眾答疑解惑,現(xiàn)場解答消費(fèi)方面的法律問題。該活動引發(fā)了南縣民眾的熱烈反響,表示說政府部門要多搞這樣的活動,重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,每日都是“315”。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,激發(fā)消費(fèi)活力,需要全社會的關(guān)注和努力。作為經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守誠信守法經(jīng)營的理念,為消費(fèi)者提供過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);作為消費(fèi)者,提高辨別意識,注重發(fā)票等證據(jù)的保存;作為法院,加強(qiáng)宣傳,提升經(jīng)營者、消費(fèi)者的法律意識;訴訟中,依法辦案,積極解決消費(fèi)者的合理訴求。
維權(quán)小貼士:
如遇侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為,消費(fèi)者可以通過以下途徑維權(quán):
1.自行與經(jīng)營者協(xié)商和解;
2.消費(fèi)者可以請求消費(fèi)者協(xié)會或者其他調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解;
3.向有關(guān)行政部門(市場監(jiān)督管理局或者食品藥品監(jiān)督管理局)投訴;
4.有仲裁協(xié)議的,可向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁;
5.向人民法院提起訴訟。
責(zé)編:楊紹銀
一審:楊紹銀
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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